Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Sidnei Santos, CNPJ 25.046.029/0001-35 ("nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa o site sidaosantos.com.br, entra em contato pelo WhatsApp, ou contrata serviços de consultoria em automação de WhatsApp e infoprodutos digitais. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados coletamos

3. Para que usamos seus dados

• Responder mensagens e dúvidas enviadas pelo WhatsApp ou e-mail;
• Processar a compra e liberar o acesso a infoprodutos;
• Prestar o serviço de consultoria e automação contratado;
• Enviar comunicações sobre produtos, novidades ou conteúdos relacionados (você pode se descadastrar a qualquer momento);
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais;
• Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Meta Platforms, Inc., responsável pela infraestrutura do WhatsApp Business API, necessária para o funcionamento do atendimento e das automações;
• Plataformas de pagamento e emissão de cobrança (como Pix e provedores de checkout), para processar compras de infoprodutos;
• Ferramentas de automação e CRM utilizadas na prestação da consultoria;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de órgão competente.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Este site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências de navegação e gerar estatísticas de uso. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais e contratuais (em geral, de 5 anos, conforme legislação tributária e civil aplicável), ou até que você solicite a exclusão, quando não houver obrigação legal de retenção.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta página.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é 100% livre de riscos, e trabalhamos continuamente para reduzir essas vulnerabilidades.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou nos nossos processos. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento.